سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية (KVKK)

PUREFA KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

1. المتحكم بالبيانات

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 ("KVKK")، يجوز لـ:

اسم الشركة: PUREFA KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
العنوان: Kayabaşı, Adnan Menderes Bulvarı, Kuzey Yakası Projesi B7, Blok A1, Ofis 46, 34494 Başakşehir / İstanbul / Türkiye
الهاتف: +90 533 552 3208
البريد الإلكتروني: cs@purefa.net

بصفتها المتحكم بالبيانات، معالجة بياناتك الشخصية.

2. البيانات الشخصية التي تم جمعها

قد نقوم بجمع ومعالجة الفئات التالية من البيانات الشخصية:

معلومات الهوية

• الاسم، اللقب

معلومات الاتصال

• عنوان البريد الإلكتروني

• رقم الهاتف

• عنوان التسليم

معلومات معاملات العملاء

• تفاصيل الطلب

• معلومات الدفع (تتم معالجتها عبر مزودي خدمة الدفع الآمنين)

البيانات الفنية

• عنوان IP

• معلومات الجهاز والمتصفح

• بيانات التفاعل مع الموقع الإلكتروني

بيانات التسويق

• التفضيلات، الاهتمامات، التفاعلات مع الحملات

3. أغراض معالجة البيانات الشخصية

تتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وتنفيذها

• إدارة التسليم والخدمات اللوجستية

• تقديم دعم العملاء

• معالجة المدفوعات

• تحسين أداء الموقع الإلكتروني وتجربة المستخدم

• تنفيذ الأنشطة التسويقية والإعلانية

• إدارة علاقات العملاء

• الامتثال للالتزامات القانونية

4. الأسس القانونية للمعالجة

تتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على:

• تنفيذ عقد (طلب وتوصيل)

• الالتزامات القانونية

• المصالح المشروعة للشركة

• الموافقة الصريحة (للتسويق وملفات تعريف الارتباط حيثما تتطلب ذلك)

5. نقل البيانات الشخصية

قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع:

• شركات الشحن والخدمات اللوجستية

• مقدمي خدمات الدفع

• مقدمي خدمات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاستضافة

• منصات الإعلانات (مثل Meta, Google, TikTok)

• المؤسسات العامة المخولة (عندما يقتضي القانون ذلك)

تتم جميع عمليات النقل وفقًا لـ KVKK.

6. فترة الاحتفاظ بالبيانات

يتم تخزين بياناتك الشخصية:

• طالما كان ذلك مطلوبًا لغرض المعالجة

• وفقًا لالتزامات الاحتفاظ القانونية

• حتى انتهاء فترات التقادم

بعد هذه الفترة، يتم حذف البيانات أو إتلافها أو إخفاء هويتها.

7. حقوقك بموجب KVKK (المادة 11)

لديك الحق في:

• معرفة ما إذا كانت بياناتك تتم معالجتها

• طلب معلومات حول المعالجة

• معرفة الغرض من المعالجة

• طلب تصحيح البيانات غير الكاملة أو غير الدقيقة

• طلب حذف أو إتلاف البيانات

• الاعتراض على المعالجة

• طلب تعويض في حالة المعالجة غير القانونية

لممارسة حقوقك، يمكنك الاتصال بنا على:

📧 cs@purefa.net

8. تدابير أمن البيانات

نقوم بتطبيق تدابير تقنية وإدارية مناسبة لـ:

• حماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به

• منع المعالجة غير القانونية

• ضمان أمن البيانات

9. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لـ:

• تحسين تجربة المستخدم

• تحليل حركة المرور على الموقع

• تقديم إعلانات مخصصة

قد تتطلب بعض ملفات تعريف الارتباط موافقتك الصريحة.

10. الاتصالات التسويقية

بموافقتك الصريحة، قد نرسل:

• رسائل بريد إلكتروني ترويجية

• عروض حملات

• تحديثات المنتجات

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر:

• رابط إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني

• الاتصال بنا مباشرةً

11. التغييرات على هذه السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه وفقًا للمتطلبات القانونية.

12. الاتصال

لأية أسئلة تتعلق بهذه السياسة أو بياناتك الشخصية:

📧 cs@purefa.net
📞 +90 533 552 3208