HİZMET ŞARTLARI (ŞARTLAR VE KOŞULLAR)

1. Şirket Bilgileri

Bu Hizmet Şartları aşağıdaki şirket tarafından sunulmaktadır:

Şirket Unvanı: PUREFA KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Kayabaşı, Adnan Menderes Bulvarı, Kuzey Yakası Projesi B7, Blok A1, Ofis 46, 34494 Başakşehir / İstanbul / Türkiye
Telefon: +90 533 552 3208
E-posta: cs@purefa.net

Bundan böyle “Şirket” olarak anılacaktır.

2. Kapsam ve Kabul

Bu web sitesine erişerek ve sipariş vererek Hizmet Şartlarını, Mesafeli Satış Sözleşmesini, Ön Bilgilendirme Formunu, Gizlilik Politikasını ve Çerez Politikasını kabul etmiş olursunuz.

Kabul etmiyorsanız bu web sitesini kullanmamalısınız.

3. Web Sitesinin Kullanımı

Aşağıdakileri kabul edersiniz:

• Doğru ve eksiksiz bilgi sağlamak
• Web sitesini yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanmak
• Web sitesi içeriğini izinsiz şekilde kötüye kullanmamak, kopyalamamak veya içerikten yararlanmamak

Şirket, kötüye kullanım halinde erişimi askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

4. Ürün Bilgileri

• Tüm ürünler mümkün olduğunca doğru şekilde açıklanır
• Küçük farklılıklar (renk, ambalaj vb.) olabilir
• Ürünlerin stok durumu önceden haber verilmeksizin değişebilir

5. Fiyatlandırma ve Ödeme

• Tüm fiyatlar geçerli para biriminde belirtilir ve aksi belirtilmedikçe KDV dahildir
• Şirket, fiyatları önceden bildirimde bulunmadan değiştirme hakkını saklı tutar
• Siparişler yalnızca ödeme onayından sonra işleme alınır

6. Sipariş Onayı

Sipariş verildikten sonra Alıcıya sipariş onayı gönderilir. Şirket; ödeme sorunları, stok bulunmaması veya fiyatlandırma hataları durumunda siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar. İptal halinde tutarın tamamı iade edilir.

7. Teslimat

• Teslimat, Alıcının belirttiği adrese yapılır
• Tahmini teslimat süresi web sitesinde belirtilir
• Lojistik nedenlerle veya mücbir sebeplerle gecikmeler yaşanabilir

Şirket, makul kontrolü dışındaki gecikmelerden sorumlu değildir.

8. Cayma Hakkı ve İadeler

• Alıcı, Türk hukukuna uygun olarak 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir
• Ayrıntılı koşullar İade ve Geri Ödeme Politikasında belirtilmiştir

Açılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, hijyen kuralları nedeniyle iade edilemez.

9. Ayıplı Ürünler

6502 sayılı Kanun uyarınca ayıplı ürünlerde Alıcı; geri ödeme, değişim veya fiyat indirimi talep etme hakkına sahiptir.

10. Fikri Mülkiyet

Web sitesindeki logolar, metinler, görseller ve tasarımlar dahil tüm içerik Şirkete aittir ve izinsiz kullanılamaz.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Kanunun izin verdiği ölçüde Şirket; dolaylı zararlardan, kâr veya veri kaybından ve üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan sorunlardan sorumlu tutulamaz.

12. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK ve Gizlilik Politikamıza uygun olarak işlenir. Web sitesini kullanarak bu işleme faaliyetini kabul etmiş olursunuz.

13. Mücbir Sebep

Şirket; doğal afetler, savaş, grevler, teknik arızalar veya kamu makamlarının kararları nedeniyle meydana gelen ifa edememe veya gecikmelerden sorumlu değildir.

14. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitesi, ödeme sağlayıcıları ve reklam platformları gibi üçüncü taraf hizmetlerini içerebilir. Şirket, bunların politikalarından veya uygulamalarından sorumlu değildir.

15. Değişiklikler

Şirket, bu Şartları istediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

16. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlık halinde yasal parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

17. İletişim

Tüm sorularınız için:
E-posta: cs@purefa.net
Telefon: +90 533 552 3208